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डक्टेड सिस्टम सॉल्यूशंस (डीएस सॉल्यूशंस) मोबाइल ऐप यूनिट-विशिष्ट जानकारी को देखना और तकनीकी सहायता से जुड़ना आसान और सुविधाजनक बनाता है। डीएस सॉल्यूशंस ऐप एक निःशुल्क ऐप है जो सेवा तकनीशियनों को वाणिज्यिक और आवासीय उत्पाद लाइनों के लिए एक इकाई की सर्विसिंग या समस्या निवारण के दौरान सभी उपलब्ध जानकारी प्रदान करता है। रेटिंग प्लेट पर क्यूआर लेबल को स्कैन करके या यूनिट के सीरियल नंबर दर्ज करके जानकारी तक पहुंचें। सभी इकाइयों के लिए उपलब्ध निम्नलिखित सुविधाओं का लाभ उठाएं: नामकरण, साहित्य (तकनीकी गाइड, स्थापना मैनुअल, और वायरिंग आरेख), भागों की सूची, उत्पाद पंजीकरण और दावा ट्रैकिंग, और संपर्क (बिक्री और तकनीकी सहायता)।

ऐप विस्तृत जानकारी देता है और संपर्क जानकारी तकनीशियनों को जॉबसाइट पर या उसके बाहर समस्या निवारण समर्थन के लिए, उन्हें समय बचाने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके पास आवश्यक समर्थन है।

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